Politique de remboursement

Notre garantie à votre égard

Chez Get Set Style Furniture, nous nous engageons à proposer des produits de haute qualité et à garantir une expérience d'achat agréable. Nous garantissons la qualité de nos produits et nous nous efforcerons de répondre rapidement et efficacement à toutes vos demandes.

Annulations

Si vous souhaitez annuler votre commande avant son expédition, vous pouvez le faire et obtenir un remboursement intégral. Veuillez noter que si votre commande a déjà été expédiée ou est en cours d'acheminement, les frais de retour pourraient être à votre charge.

Retours

Si vous estimez que votre achat ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de livraison pour effectuer un retour. Les retours sont soumis à des frais de retour, dont le montant varie en fonction de la localisation et de l'article. Nous ne facturons pas de frais de remise en stock.

Conditions de retour

Pour garantir le bon déroulement de votre retour, veuillez respecter les consignes suivantes :

  • Le ou les articles doivent être à l'état neuf ou n'avoir jamais été utilisés, et ne présenter ni taches, ni déchirures, ni modifications.
  • Le ou les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
  • Les articles en solde sont des ventes définitives et ne peuvent pas être retournés.

Procédure de retour

Pour procéder à un retour, veuillez contacter notre équipe ; nous vous communiquerons un devis pour les frais de retour ainsi que des instructions supplémentaires dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Les frais de retour sont à votre charge.

Remboursements

Dès réception de votre retour et après inspection du ou des articles dans un délai de 72 heures, nous procéderons à un remboursement si le produit est en parfait état. Les remboursements sont généralement traités dans un délai de deux semaines et seront crédités sur le moyen de paiement initial utilisé lors de l'achat.

Déclaration de sinistres

Tout dommage doit être signalé à Get Set Style Furniture dans les 24 heures suivant la livraison. Afin d'accélérer le processus de résolution, veuillez remplir le formulaire de réclamation disponible sur notre site web.

Pour toute aide supplémentaire ou question, n'hésitez pas à contacter nos spécialistes de l'expérience client par e-mail à l'adresse suivante : support@getsetstylefurniture.com

Chez Get Set Style Furniture, nous nous engageons à vous offrir un service exceptionnel et à veiller à votre satisfaction à chaque étape de votre parcours. Merci d'avoir choisi Get Set Style Furniture pour vos besoins en matière d'ameublement.