Politique d’expédition

Chez Get Set Style Furniture, nous sommes convaincus qu’un service de livraison exceptionnel est tout aussi essentiel qu’un design raffiné. Nous mettons un point d’honneur à proposer des options de livraison rapides, économiques et transparentes afin de garantir une expérience sans faille à nos chers clients. Vous trouverez ci-dessous un aperçu complet des options de livraison disponibles :

Avertissement : les commandes expédiées vers des zones isolées ou peu peuplées situées en dehors de notre zone de service standard en Amérique du Nord peuvent entraîner des frais de livraison supplémentaires. Dans ce cas, nous vous contacterons pour obtenir votre accord avant de procéder à l'expédition.

Livraison standard gratuite

Nous proposons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes. Pour les articles de petite taille, nous faisons appel à des transporteurs réputés tels qu’UPS ou FedEx Ground, ou organisons la livraison à domicile par l’intermédiaire de transporteurs spécialisés dans le mobilier. Les numéros de suivi vous seront communiqués dès que votre commande aura quitté notre entrepôt. Aucun créneau de livraison ne sera fixé pour les articles de petite taille. Pour les articles volumineux et les commandes en gros, nous faisons appel à des transporteurs LTL spécialisés dans le mobilier, qui conviendront à l’avance avec vous d’un créneau de livraison afin de garantir la manutention en toute sécurité de votre colis.

Ce niveau de service comprend

  • Livraison devant la porte d'entrée au rez-de-chaussée ou dans le hall d'entrée de votre domicile.
  • Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous pour les petits articles.
  • Prise de rendez-vous pour les articles volumineux.
  • Il n'est pas nécessaire de le déballer.
  • Aucune signature n'est requise.

Options de mise à niveau

Pour les clients souhaitant bénéficier de services de livraison améliorés, nous proposons les options suivantes :

  • LIVRAISON GRATUITE EN FRANCE POUR TOUTES LES COMMANDES

Nos transporteurs spécialisés dans le transport de meubles traiteront votre commande avec le plus grand soin et vous proposeront différentes options de prise de rendez-vous pour s'adapter à votre emploi du temps. Voici ce que vous pouvez attendre de notre service de livraison en chambre :

  • Notre équipe de livraison, composée de deux personnes, transportera votre commande au-delà du seuil de votre porte et jusqu'à la pièce de votre choix, même si celle-ci se trouve jusqu'à deux étages plus haut.
  • Même si nous ne déballerons pas l'article ni ne retirerons les cartons d'emballage, soyez assuré que vos meubles seront livrés en toute sécurité.
  • Le transporteur vous contactera par e-mail et par téléphone pour fixer et confirmer la date de livraison.
  • Le jour prévu pour la livraison, vous recevrez une notification lorsque notre équipe se trouvera à environ 30 minutes de chez vous.
  • Une signature sera requise à la livraison pour confirmer la réception des articles.
  • Si vous envisagez de retourner le produit, veuillez vous arranger avec le transporteur pour conserver l'emballage d'origine.

Optez pour le service de livraison « In-Room » de Get Set Style Furniture pour bénéficier d'une livraison pratique et sans souci, directement à votre porte.

  • Livraison avec montage dans la chambre à partir de 149 USD
  • Optez pour notre service de livraison haut de gamme « White Glove » et recevez votre commande directement dans la pièce de votre choix, entièrement montée et prête à l'emploi. Idéal pour les personnes très occupées ou qui n'aiment pas monter leurs meubles, ce service est assuré par des équipes de livraison composées de deux personnes, formées pour manipuler vos articles avec le plus grand soin.
  • Grâce à nos transporteurs spécialisés dans le transport de meubles, vous pourrez choisir parmi plusieurs créneaux horaires afin de bénéficier d'une livraison à votre convenance. Notre équipe de livraison vous aidera à installer vos meubles dans la pièce de votre choix, mais veuillez noter que l'enlèvement des emballages n'est pas inclus, afin de faciliter d'éventuels retours ou échanges.
  • En optant pour notre service de livraison premium, Get Set Style Furniture peut organiser une livraison unique dès que tous les articles de votre commande seront disponibles. Si vous avez besoin d'une deuxième livraison, celle-ci peut être organisée moyennant des frais supplémentaires. Si cette option vous intéresse, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour en discuter plus en détail.

Planification de votre livraison

Notre équipe dédiée vous contactera pour vous communiquer une estimation du délai de livraison et convenir des modalités de livraison. Nos équipes de livraison interviennent généralement du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.

Les articles de petite taille sont généralement expédiés par UPS ou FedEx. Bien que ces livraisons ne soient pas programmées à l'avance, nous vous fournirons les informations de suivi afin que vous puissiez anticiper l'arrivée de votre commande. Expédition

Au-delà de notre zone de desserte habituelle

Pour les zones éloignées situées en dehors de notre zone de service habituelle, où nos transporteurs n'interviennent pas, nous vous communiquerons les frais d'expédition pour validation avant de traiter la commande.